Unisportstore.fi tarjoaa nopean ja edullisen toimituksen ympäri Suomea

09.02.2017

Kirjoittanut: Timo Priha

Me Unisportissa pidämme huolen, että asiakkaidemme tilaukset toimitetaan mahdollisimman nopeasti ja edullisesti perille. Tämän takia toimitamme tilaukset ympäri Suomea normaalisti 2-4 arkipäivässä. Tilauksen toimituskulut ovat 5€ sen koosta riippumatta.

PÄIVITETTY 18.1.2018

Paketit lähtevät matkaan Kööpenhaminassa sijaitsevalta varastoltamme joka arkipäivä 18-19 välissä Suomen aikaa. Samalla myös ensimmäinen päivitys ilmestyy tilauksen seurantasivulle, minkä asiakas saa sähköpostiin lähtöilmoituksen yhteydessä. Jotta tilaus ehtisi varmuudella tai suurella todennäköisyydellä saman päivän kuljetukseen, tulee tilaus tehdä iltapäivään n. klo 16 mennessä. Jos tilaus on tehty esimerkiksi myöhemmin illalla, se postitetaan lähtövalmiiksi seuraavan päivän kuljetusta varten. Seurannan ensimmäinen ennakkotieto kertoo mikä on ollut paketin todellinen liikkeellelähtöpäivä, josta myös myös toimitusajan lasku aloitetaan.

Postnord -logistiikkayhtiö vastaa pakettien kuljetuksesta varastoltamme aina lopulliseen määränpäähän asti. Paketit toimitetaan Postnordin 'Service Point' -noutopisteeseen, joka on tyypillisesti Matkahuollon toimipiste, K-market, R-kioski tai Siwa. Voit tilausvaiheessa valita sinulle parhaiten sopivan noutopisteen ehdotettujen vaihtoehtojen joukosta. Näet samalla kätevästi myös eri noutopisteiden aukioloajat. Kun paketti on noudettavissa, asiakas saa tästä tiedon joko tekstiviestinä, sähköpostina tai kirjeenä. Paketteja ei siis toimiteta kotiovelle asti.

Paketin noutamiseen tarvitset mukaan saapumisilmoituksen tai lähetystunnuksen, sekä henkilöllisyystodistuksen.

Tilauksen toimitusaikaan vaikuttaa myös se, mihin päin Suomea paketti toimitetaan. Normaalisti toimitamme paketit Etelä-Suomeen keskimäärin 2-3 arkipäivässä, kun taas Keski- ja Pohjois-Suomeen keskimäärin 3-4 arkipäivässä. Tärkeää on myös muistaa, että paketit eivät liiku lauantaina ja arkipyhinä. Jos esimerkiksi asiakas tekee tilauksen perjantai-iltana, paketti lähtee matkaan vasta sunnuntain kuljetuksen mukana. Tilauksia käsitellään ja pakataan, painatustyöt mukaanlukien, vähintään kuutena päivänä viikossa.

Mikäli toimituksessa on syystä tai toisesta selvä viivästys, asiakaspalvelumme on yhteydessä asiakkaaseen henkilökohtaisesti.

Asiakaspalvelumme vastaa mielellään mahdollisiin lisäkysymyksiin tilauksen toimitukseen liittyen.